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Hilfe und Kontakt

Fragen, Probleme oder Anregungen? Schreib an kw@ai-solutions.work. Wir antworten in der Regel innerhalb weniger Tage.

Häufige Fragen

Ich höre nichts.

Prüfe Lautstärke und Stummschalter. In Genesis unter „Kanäle“ müssen „Deine Stimme“ und „Stimme durch alle Frequenzen“ eingeschaltet sein.

Bluetooth oder WLAN-Nahfunk werden am Ende nicht genannt.

Erlaube Genesis den Zugriff unter Einstellungen → Genesis (Bluetooth und Lokales Netzwerk) und schalte Bluetooth ein. Genesis nennt am Ende nur die Wege, die wirklich gesendet haben.

Ich möchte nicht, dass jemand meine Botschaft auffängt.

Schalte unter „Kanäle“ Bluetooth und WLAN-Nahfunk aus. Dann geht deine Botschaft nur als Klang, Licht und Vibration hinaus.

Mein Haustier reagiert auf den Ton.

Schalte unter „Kanäle“ den Nah-Ultraschall aus. Tiere und junge Menschen können ihn hören.

Ich kann oder möchte nicht sprechen.

Tippe auf „Wunsch schreiben“. Genesis liest deinen Text vor und sendet ihn genauso. Oder wähle „Still senden“.

Bedienung mit VoiceOver

Genesis ist vollständig mit VoiceOver bedienbar: einmal doppeltippen zum Aufnehmen, noch einmal zum Senden. Jeder Schritt wird angesagt.

Support (English)

Questions or problems? Write to kw@ai-solutions.work. To keep your message from being picked up by others, switch off Bluetooth and Wi-Fi peer-to-peer under “Channels”. If pets react, switch off near ultrasound.